2019年，公司管理层严格按照法律法规以及《公司章程》等公司制度的要求，认真贯彻执行股东大会、董事会的各项决议，较好地完成2019年度各项工作。管理层围绕“打造高科技的医疗服务集团”的发展战略和董事会既定经营目标，按“稳规模、调结构、防风险、增效益”的经营思路开展工作，医疗、流通、制药三个业务板块实现稳健发展，倚靠集团全体员工的不懈努力，经营目标整体达到预期。“稳规模”顺利完成：公司全年营业收入66.55亿，同比增长1.14%。“调结构”稳步推进：优化股权结构实现了对乌当医院的控制，医疗服务收入占比提升了5.57个百分点为29.2%；整合及优化医药流通内部业务结构；稳步推进医药工业的战略转型。“防风险”初见成效：在整体经济放缓的环境下，公司主动降低负债，加大应收账款的管理，聚焦优质客户管理，经营性现金流量净额转正为8.86亿元，同比增长505.52%；“增效益”成绩显著：公司较上年同期扭亏为盈，同德药业继续保持高速增长，信邦富顿**实现盈利。
报告期内，公司积极稳定生产经营，认真履行社会责任，诚信经营、规范运作。2019年获得“2018中国医药制造业百强企业”，“2018年度大健康百强企业”、“2018年度全国百家**民营医药商业流通企业”等殊荣，位列“2019贵州企业双百强”第34位、“2019贵州制造企业100强”第13位、“贵州民营企业100强”第3位。白云医院获得中国基层胸痛中心认证并授牌。科开医药入选“2018年度医药商业百强”，信邦中药材荣获“2018年度十佳道地中药材种植基地”授牌。
为进一步建立健全公司长效激励机制，公司实施了回购股份方案，2019年累计回购股份数量68,494,900股，占公司总股本的4.11%，成交总金额为369,129,064.45元（不含手续费）。2020年2月，公司已全面完成本次回购计划，回购股份数量83,376,743股，占公司总股本的5.00%，成交总金额为455,302,846.64元（不含手续费）。为维护公司股票二级市场的稳定，增强投资者信心，公司董事长、总经理通过二级市场集中竞价交易方式合计增持了公司股票1,792,900股。
医疗服务业务板块：充分发挥**医院、白云医院的带头作用，并通过完善医疗质量考评、临床试验质量管理等体系，注重学科分类管理，强化医院及学科之间的协助，使得科教研水平得到显著加强。由白云医院作为牵头单位，组建信邦集团脑卒中联盟，开启了集团医院脑卒中筛查与防控体系的建设之路。乌当医院利用集团化运作的优势，打造妇产科专科特色，新设儿科门诊，完成了体检中心备案。仁怀新朝阳医院强化中医康复科建设，提高了在当地的社会知名度和影响力。报告期已启动白云医院作为贵州医科大学第二临床教学中心的建设项目，通过整合**医院、白云医院和乌当医院三家附属医院的资源实行一体化管理，充分发挥和利用三家医院的医护、医技资源，形成一批优质的师资队伍，实现与贵州医科大学的教学同质化，努力培养更多、更**的高素质医学人才。科开医药通过收购其他股东持有乌当医院55%股权，实现了对乌当医院的控股；根据贵州省委省政府关于推动全省卫生健康事业发展的相关要求，经道真县政府同意公司出让了道真县中医院的经营权。
医药流通业务板块：应对“两票制”实施带来的发展机遇，通过积极调整和创新经营策略，提高资金运营效率，加强财务风险控制，提升服务质量，梳理内部业务结构，加强应收款项管理，注重与优质客户的合作，降低了经营风险，提升了经营质量。通过加大超期应收款项的催收力度、加紧医院保证金回收，改善了营运资金使用效率，经营性现金流量净额大幅提升。经营效率明显提高。通过培训、进修、讲座和学术交流与客户深度合作树立学术影响力，共同成长营销模式，建立差异化营销，提升学术形象与服务附加值，完成专业服务供应商品牌的初步建立。
医药工业业务板块：中肽生化营业收入稳定，并加大体外诊断试剂新产品的研发投入，生产质量体系符合欧盟官方标准，取得德国联邦药品和医疗器械机构颁发的《欧盟GMP证书》；中药饮片业务持续快速增长，销售市场进一步扩大，2019年销售收入突破亿元大关，新增大健康事业部已经投入运营，保健产品投放市场受到好评；中成药生产注重技术创新工艺研究，提高了有效成份含量转移率和半成品的一次合格率。中成药销售从招投标管理、任务管理、基层终端学术推广、合伙人培训、客户管理等方面入手，对内加强团队产品知识学习，对外加强基层终端的学术推广，通过专业化的推广手段与产品服务稳定市场销售。
二、核心竞争力分析
本报告期内，公司的核心竞争力未发生重要变化，公司充分挖掘公司业务成长潜力并发挥公司的地缘优势，充分发挥上市公司融资平台优势、集团管理的优势和在医药流通、医疗技术、医疗服务方面的优势，**限度的发挥业务协同效应，增强公司核心竞争力。
（一）医疗服务的优势
1、拥有**医院、白云医院、乌当医院、仁怀新朝阳医院等医疗机构，其中**医院是贵州省**的三甲**专科医院，白云医院、乌当医院是有较高知名度三级综合医院，各医疗机构拥有各自的特色学科，已建立起具有明显竞争优势的优质医院网络，在贵州省形成了一定品牌效应。
2、集团医院致力于规范、专业、先进的医疗水平和能力服务患者，依托专业学院的支持，具备与学院联合临床教学的能力，成为学院的临床教学中心，实现了医教研为一体的协同发展。
3、经过多年的积累，拥有了较为稳定的专家骨干团队和管理队伍，已形成了较为完善的医疗卫生人才培养体系，摸索出一套较为成熟且行之有效的医疗运营模式，在管理中不断创新，具备实现规范化、一体化、精细化管理模式的能力。
4、具备药物临床试验机构资格，完成医疗器械临床试验机构备案。拥有专业的研究团队、全程的质量保障体系、高效的规范管理机制和稳定的战略合作关系。I期临床中心完成扩建，病床数近百张，具备实施各类Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ期临床试验条件。
（二）医药流通的优势
1、公司积累了丰富的渠道资源并建立起覆盖省内多家知名医院医药流通销售网络，配送网络不断扩大和延伸，代理种类和品种不断增加，从而实现规模和盈利双增长。
2、以公司拥有的医院、药房为终端依托，以较强的营销能力为实力，公司在与上游制药企业进行全省总代理资格、采购价格等方面有很强的谈判能力。
3、科开大药房具备连锁资质，取得DTP(重特大疾病)定点药店的资质，已初步形成了覆盖公司既有医院和主要合作医院的医药零售网络，已在贵阳、遵义进一步增加门店数量打造有品牌影响力的连锁药店。
（三）医药工业的优势
1、中肽生化在合成多肽领域积累的研发实力、通过与国际知名制药企业长期合作建立起的客户黏性等独特优势，不仅提升公司的研发实力、产品附加值和盈利能力，同时有助于提升公司下属医院的医疗服务能力。体外诊断试剂已取得美国FDA和欧盟CE认证、欧盟GMP证书等。
2、公司营销系统遵循市场发展规律，不断探索与创新营销管理模式，拥有成熟的营销网络及稳定的营销队伍，**限度地发挥各种市场资源的作用，推动公司销售迈向新台阶。
3、公司拥有17个**基药目录品种，其中包括公司的主打品种：益心舒胶囊、脉血康胶囊、维血宁颗粒、银杏叶片、六味安消胶囊、贞芪扶正胶囊等。拥有24个**医保目录品种，其中关节克痹丸为**品种。
4、中药饮片的生产原药材完全实现了产地基地化，药材的产地可追溯，品种基源明确，保障了药材和饮片质量的安全性和稳定性。与国内知名中医院多层次的合作关系，提升了品牌在市场的影响力。
三、公司未来发展的展望
（一）行业的发展方向
2020年，国内外经济形势错综复杂，新型冠状肺炎疫情的爆发对经济建设产生了巨大冲击,给全民生活带来了冲击和改变，同时也对中国公共卫生和医疗服务体系的应变能力、服务能力和创造能力提出更高的要求；疫情的持续升温推动了一系列体系、机制与制度的出台，也对医药行业提出了新的机遇与挑战。
随着新《药品管理法》的落地，大力鼓励医药企业研发创新，落实行政审批制度改革要求，提高审批效率；《关于实施健康中国行动的意见》、《关于促进社会办医持续健康规范发展的意见》等陆续出台，明确了行业发展方向，加大支持社会办医力度、互联网+医疗健康，给医药行业的发展带来了机遇；同时“4+7”带量采购、DRG付费制度改革等政策的试行及深化，也正在重塑医药行业，推动行业转型升级创新发展，给医药行业的发展带来了挑战。
医药行业是**战略性新兴产业，关系国计民生，是国民经济的重要组成部分，随着国民生活水平的持续改善、对健康问题日益重视，以及人口持续增长、越趋老龄化的人口结构红利，医药行业的需求显著提升，确保了医药行业的稳定增长。
（二）公司发展战略
公司的发展战略：打造高科技的医疗服务集团。
公司始终以“打造高科技的医疗服务集团”为发展目标，着力抓好企业发展和安全，不断创新经营模式，不断追求管理成效，确保公司持续、稳定、健康发展。
（三）2020年董事会重点工作
董事会将持续以往的扎实做好董事会各项日常工作，持续规范运作，增强危机意识，提高管理效率，努力提升公司资产质量和营运质量。重点抓好以下方面的工作：
1、规范运作管理，诚信经营活动
新冠病毒的疫情越发加重了经济下行的压力，艰难的经济环境下，规范运作和诚信经营才是企业的立足之本。公司将坚决执行**的各项政策、顺应行业发展形势，加强学习并严格执行相关法规，将规范运作、诚信经营放在首位。
2、深耕主营业务，提升经营质量
继续坚持以医疗服务为核心、医药行业和医药工业齐头并进的业务模式，深耕主营业务，挖潜力，促效能；同时加强与优质客户的合作关系，提升服务意识和服务水平，全方位展现公司优势，巩固品牌形象，提升公司经营质量。
3、提高管理效率，增强危机意识
继续推进精细化管理，升级服务，进一步强化管理力度，探索管理深度，抓好管理维度，提高管理效率，提升管理水平；同时做好经营和资金的风险防控，增强危机意识。
4、完善治理结构，加强内控建设
根据新《证券法》、《深圳证券交易所上市公司规范运作指引》等法律法规及规章，进一步完善公司相关的规章制度，促进公司董事会、管理层严格遵守；优化公司的治理机构，做好董事会换届选举工作。同时加强内控制度建设，坚持依法治理企业；优化内部控制流程，不断完善风险防范机制，保障公司健康、稳定、可持续发展。
2020年，公司将继续注重练内功，抓管理，出效益，提高盈利能力，提升资产质量。我们一定能够更好地整合资源，推进各个产业板块的稳步发展，创造信邦更加美好的未来。
（四）风险分析
1、行业风险
随着医疗卫生行业的进一步发展，**医疗改革的不断深入，药品价格呈下降趋势。公司在未来市场经营过程中，受医保控费、“两票制”、仿制药一致性评价、药品招投标等政策的影响，如果面临行业平均利润率下降的局面，可能会对公司未来盈利能力产生不利影响。
2、市场竞争风险
随着**推动医疗体制改革向纵深发展，促进健康服务业发展，市场参与度提高，竞争日趋激烈，市场的开拓必将带来新的发展机会，同时也会使公司面临严峻的市场竞争风险和较大的竞争压力。
3、成本上涨风险
原材料价格的变化、人力资源成本的上升、固定资产投入加大导致折旧费用的增加等，导致公司成本呈上涨的趋势，因此公司收入与成本的变动趋势可能出现不完全相关的情况，对公司未来的盈利能力产生影响。
4、研发风险
公司基于未来发展所需，投入新药的研发随着**监管法规、注册法规的日益严格、要求的日益提升以及新药开发本身起点高、难度大，新药研发存在不确定性以及研发周期可能延长的风险。
5、人力资源风险
公司业务的增加和扩大，公司需要各类人才加入，致力于公司未来的发展，如何吸引各类管理人才和技术人才成为一个关键问题。伴随着行业内公司对**管理人才和技术人才的需求也日益强烈，如果公司不能建立具有竞争力的薪酬体系和营造良好的工作环境，可能面临招聘不到合适的人才以及现有人员流失的风险，从而给公司的经营造成不利影响。
6、管理风险
公司已成为业务覆盖中药材种植、医药工业、医药流通和医疗服务的全产业链医药医疗公司，**限度的发挥公司的业务协同效应，进一步增强公司的核心竞争力。随着细分行业的增加，公司的内控制度、管理制度和管理团队将根据业务发展需要进行调整和完善，因此短期内可能对公司经营产生一定影响。
7、医疗事故风险
公司主营业务涉及医疗服务领域，已经积累了丰富的医院管理经验，拥有稳定的高端医疗人才队伍，下属各家医院均制定了完善的医疗管理制度和操作规范，医疗服务质量能够得到有效保障。但在临床医疗过程中，由于受到医疗条件限制、医师操作失误、患者个体差异等诸多因素影响，出现医疗差错和医疗事故的风险无法彻底避免。
8、环保风险
保护环境是**的基本国策，环保标准的严格及提高，以及制药企业的环保困扰，要求公司在环保方面的投入日益增加，可能会对公司未来盈利能力产生影响。
9、金融风险
公司在经营过程中可能面临各种金融风险：信用风险、市场风险、股权质押风险和流动性风险。公司风险管理的总体目标是在合理控制风险的前提下,提升公司的竞争力和应变力。
10、疫情风险
新型冠状病毒（COVID-19）引起的新型冠状肺炎疫情已快速发展为全球性公众问题，对中国公共卫生和医疗服务体系的应变能力、服务能力和创造能力提出更高的要求，公司医疗服务等业务受到疫情影响，部分医院的部分科室接诊能力受到一定影响，如未来疫情无法得到有效控制，可能会对公司稳步恢复正常运营造成一定不利影响；与此同时，如外海疫情发展无法得到有效控制，可能对公司境外业务造成一定不利影响。
针对上述可能存在的风险，公司将积极关注，并及时根据具体情况进行适当调整，积极采取应对措施，力争经营目标及计划如期顺利完成。
